CAMBIO BIANCHERIA
Gentile ospite, il Pansini Hotel è una piccola struttura alberghiera che si pone come obiettivo quello di fornire ai clienti un ambiente confortevole e di qualità.
Adottiamo una gestione responsabile del bucato e della lavanderia. Essendo il lavaggio industriale altamente impattante, cerchiamo di evitare lavaggi non necessari.
La biancheria delle stanze viene sostituita come prevede il regolamento per gli hotel a 3 stelle. La sostituzione di asciugamani avviene regolarmente dopo tre giorni di permanenza dell’ ospite, se trovata sporca, la biancheria viene cambiata anche dopo un solo giorno.
Viene cambiata inoltre la biancheria anche dopo un solo giorno se viene trovata sporca applicando il supplemento previsto. Per cambi più frequenti richiesti espressamente dal cliente o desumibili da un suo specifico comportamento in questo senso (asciugamani gettati a terra), verrà addebitato un importo minimo di € 3,00 a pezzo cambiato.
Infine, qualora si dovesse accertare o la mancanza della biancheria in dotazione nelle camere o, a causa di un impiego illegittimo da parte dell’ospite, il loro irrimediabile insudiciamento tanto da renderne inutile o particolarmente laborioso e costoso il lavaggio, verrà addebitato all’ospite l’importo di € 10,00 a pezzo a titolo di risarcimento danni ed il capo di biancheria sporco verrà ceduto al cliente.
Pertanto, per le ragioni di cui sopra e non da ultimo per un rispetto nei confronti della struttura alberghiera e degli ospiti tutti, si consiglia ai signori clienti di non usare la biancheria per operazioni di pulizia di scarpe, pulizia del viso per rimuovere il trucco, depilazioni con creme o comunque di astenersi dall’uso improprio della biancheria che ne comporti un suo irrimediabile insudiciamento
PULIZIE STANZE
La persona addetta a questo compito, generalmente entra nelle camere con frequenza giornaliera ed approssimativamente dalle ore 8 fino alle ore 12 circa per la loro sistemazione e pulizia. I clienti che desiderano che la loro camera venga pulita, sono pregati di permettere l’accesso nella camera, quando il personale ne fa richiesta. In caso contrario, qualora il cliente dovesse rifiutare di far eseguire le pulizie, la camera non verrà rifornita di carta igienica e consumabili vari e, pertanto, si dovranno richiedere alla Reception.
Si precisa che a carico dell’albergo sono posti i servizi di pulizia giornalieri mentre il cliente è tenuto a lasciare la camera in ordine. Qualora il cliente non dovesse provvedere in tal senso, non si procederà ad operare le pulizie della camera. Tale situazione verrà notificata al cliente.
Qualora la stanza dovesse essere trovata in condizioni di sporco obiettivamente oltre la norma ovvero di sporco prodotto oltre il normale uso che un ospite possa ragionevolmente creare, verrà addebitato un extra di € 15,00 al giorno, oltre ad eventuali danni rinvenuti da sporcizia, come macchie indelebili a tappeti, copriletti, tende etc. etc.
CHECK OUT
Come chiaramente riportato sia sul sito della struttura e comunque sulla prenotazione alberghiera in possesso dell’ospite, l’orario di check out è stabilito per le ore 10,30.
INGRESSO NELLE CAMERE:
L’accesso nelle camere e’ riservato esclusivamente ai soli clienti dell’albergo. Gli accompagnatori dei clienti non possono avere accesso nelle camere neanche per brevissimo tempo senza la preventiva autorizzazione.
FUMO NELLE CAMERE:
Per ovvie ragioni igieniche e di sicurezza, in tutta la struttura è severamente vietato fumare. E’ consentito fumare soltanto sui balconi delle camere che ne sono provvisti assicurandosi che il fumo non entri nella camera. Qualora fosse rilevato cattivo odore nella camera che faccia intendere il mancato rispetto di un simile divieto, la direzione si riserva di applicare una sanzione a carico dell’ospite inadempiente pari ad € 50,00. Al persistere da parte dell’ospite nel comportamento inadempiente anche dopo avvertimento e sanzione, si provvederà ad invitare l’ospite a lasciare la struttura senza alcun diritto da parte dell’ospite al rimborso delle notti eventualmente non godute.
